Politica de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 8 de mayo de 2018

Tu privacidad es importante para nosotros.

El objetivo de Fesedit es conectar a los usuarios a encontrar viajes o acompañantes para compartir vehiculo. La clave de esta misión es nuestro compromiso de transparencia acerca de los datos que recopilamos sobre ti, el modo en que se utilizan y con quién se comparten.

Esta Política de privacidad se aplica cuando utilizas nuestros servicios (descritos a continuación). Ofrecemos a nuestros usuarios distintas opciones acerca de los datos que recopilamos, utilizamos y compartimos, según se describe en esta Política de privacidad y en la Política de cookies.

Introducción

Nuestros usuarios registrados («Miembros») comparten su identidad , interactúan con otros Miembros, intercambian mensajes y comparten viajes. El contenido y los datos de algunos de nuestros Servicios están disponibles para personas que no son miembros («Visitantes»).

Utilizamos el término «Países designados» para hacer referencia a los países de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE) y a Suiza.

Servicios

Esta Política de privacidad se aplica a Fesedit.cat, a las aplicaciones de la marca Fesedit y a otros sitios relacionados con Fesedit, a las aplicaciones, comunicaciones y servicios («Servicios»), pero quedan excluidos los servicios que se ofrecen en virtud de una política de privacidad diferente.

Responsables del tratamiento de los datos y contratantes

Si resides en los «Países designados»: EASY INNOVA S.L. será la entidad responsable de los datos personales que facilites a nuestros Servicios, o que se recopilen o procesen por o para nuestros Servicios, o en relación con ellos, y suscribes las Condiciones de uso con Fesedit.

Si resides fuera de los «Países designados»: EASY INNOVA S.L. Corporation será la entidad responsable de los datos personales que facilites a nuestros Servicios, o que se recopilen o procesen por o para nuestros Servicios, o en relación con ellos, y suscribes las Condiciones de uso con Fesedit.

Si eres Visitante o Miembro de nuestros Servicios, cualesquiera recopilación, uso e información compartida en relación con tus datos personales quedarán sujetos a esta Política de privacidad (que incluye nuestra Política de cookies y otros documentos mencionados en esta Política de privacidad) y sus actualizaciones.

Cambios

Fesedit («nosotros») puede modificar esta Política de privacidad y, si introducimos algún cambio importante, te avisaremos a través de nuestros Servicios, o por otros medios, para ofrecerte la oportunidad de revisar los cambios antes de que se hagan efectivos. Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes cerrar tu cuenta. en tu perfil de usuario

Declaras que tu uso continuado de nuestros Servicios tras publicar o enviar un aviso acerca de nuestros cambios en esta Política de privacidad implica que la recopilación, la utilización y el uso compartido de tus datos personales están sujetos a la Política de privacidad actualizada.

1. Los datos que recopilamos

1.1 Los datos que nos proporcionas

Registro

Para crear una cuenta, debes proporcionarnos datos como tu nombre, tu dirección de correo electrónico o así como una contraseña.

Perfil

En tu perfil tienes diferentes opciones que puedes incluir, como tu DNI, fecha de nacimiento, la profession/empresa, una fotografía, tus viajes habituales, mobil, vehiculo y descripción personal. No es necesario que proporciones información adicional sobre tu perfil; sin embargo, la información del perfil te ayuda a sacar más provecho de nuestros Servicios, como facilitar encontrar vehiculos o ocupantes para tus viajes. Tú decides si deseas incluir información delicada No es un requisito que los Miembros incluyan información delicada (por ejemplo, la raza, la etnia, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la participación en sindicatos, la salud mental o física, la orientación sexual o los antecedentes penales) en su perfil de Fesedit. Si decides publicar dichos datos, serán visibles como el resto de la información del perfil que proporciones. . No publiques o añadas datos personales que no quieras que se hagan públicos.

Publicación y carga de contenidos

Recopilamos tus datos personales cuando los proporcionas, los publicas o los cargas en nuestros Servicios, como cuando rellenas un formulario (por ejemplo, con datos detallados , respondes a una encuesta, envias un mensaje o compartes tus viajes.

No es necesario que publiques o cargues datos personales, aunque si no lo haces, es posible que se limite tu capacidad para encontrar viajes o acompañantes a través de nuestros Servicios.

1.2 Datos de terceros

Información de datos de terceros

Fesedit no recibe ningun dato personal de ningun otro servicio de terceros.

1.3 Uso de los Servicios

Registramos los datos de uso cuando visitas o utilizas de otro modo nuestros Servicios, incluidos nuestros sitios web, las aplicaciones y la tecnología de la plataforma (por ejemplo, nuestros complementos en otros sitios web), como cuando ves o haces clic en un contenido , realizas una búsqueda, instalas o actualizas una de nuestras aplicaciones móviles, compartes viajes o solicitas viajes. Utilizamos registros de inicio de sesión, información de dispositivos y direcciones de protocolo de Internet («IP») para identificarte y registrar tu uso en Fesedit.

1.4 Cookies, balizas web y otras tecnologías similares

Como se describe en nuestra Política de cookies, utilizamos cookies para reconocerte a ti y/o a tu dispositivo o dispositivos en los diferentes Servicios y dispositivos. También permitimos que otras personas usen cookies en el modo descrito en nuestra Política de cookies. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas.

1.5 Tu dispositivo y tu ubicación

Cuando visitas o abandonas nuestros Servicios (incluidos nuestros complementos, cookies o tecnologías similares en otros sitios web), recibimos la URL del sitio del que has llegado y del sitio al que te diriges después. También recibimos información sobre tu dirección IP, servidor proxy, sistema operativo, navegador web y complementos, el identificador y las funcionalidades de tu dispositivo móvil o de tu operador de red móvil. Si utilizas nuestros Servicios desde un dispositivo móvil, ese dispositivo nos enviará los datos de tu ubicación en función de la configuración de tu teléfono. Te pediremos que marques la opción de autoinclusión para que podamos utilizar el GPS u otras herramientas como el bluetooth o wifi para identificar tu ubicación exacta.

1.6 Mensajes

Recabamos información sobre ti cuando envías, recibes o interactúas con mensajes relacionados con nuestros Servicios. Por ejemplo, si recibes una solicitud de viaje en Fesedit, realizamos un seguimiento para ver si has realizado alguna acción al respecto y te mandaremos recordatorios.

1.7 Otra información

Nuestros Servicios son dinámicos y con frecuencia introducimos nuevas funcionalidades, que pueden requerir la recopilación de nueva información. Si recabamos datos personales muy diferentes o si cambiamos en gran medida el modo en que usamos tus datos, te lo notificaremos y también podríamos modificar esta Política de privacidad.

2. Cómo utilizamos tus datos

El modo en que utilizamos tus datos personales dependerá de los Servicios que utilices, de la forma en que uses esos Servicios y de tu configuración. Utilizamos los datos que tenemos sobre ti para proporcionar y personalizar nuestros Servicios, con la ayuda de sistemas automatizados y de las inferencias que realizamos, de manera que puedan resultar más relevantes y útiles tanto para ti como para otros.

2.1 Servicios

Utilizamos tus datos para autorizar tu acceso a nuestros Servicios.

Mantente conectado

Nuestros Servicios te permiten mantenerte al día y en contacto con tus acompañantes de viaje. Para hacerlo, te «conectarás» con los otros usuarios mediante mensajes i recibiras alertas en función de tu configuración.

Utilizaremos tus viajes para que otras personas encuentren tu perfil, para sugerir acompañantes o viages a ti y a otras personas. También puedes autoincluirte para permitirnos hacer uso de tu ubicación exacta o de la proximidad con otras personas para determinadas tareas (por ejemplo, para sugerirte viajes cerca de ti.

Viajes

Nuestros Servicios te permiten encontrar viajes o acompañantes. Tanto las personas que están buscando conductores (para un viaje) como aquellas que quieren compartir un viage, pueden encontrar tu perfil. Utilizaremos tus datos para recomendarte viajes o a personas que buscan conductor y/o para mostrarte a ti y a otras personas con que viajar. Podemos utilizar sistemas automatizados para trazar perfiles y proporcionar recomendaciones con el fin de contribuir a que nuestros Servicios sean más relevantes para nuestros Miembros y Visitantes. El mantenimiento de un perfil actualizado con datos precisos puede ayudarte a conectar mejor con otras personas y a lograr mejores oportunidades.

2.2 Comunicaciones

Contactaremos contigo por correo electrónico, por teléfono móvil, a través de avisos publicados en los sitios web o aplicaciones de Fesedit, mensajes en tu buzón de Fesedit y a través de otros medios disponibles en nuestros Servicios, incluidos los mensajes de texto y las notificaciones automáticas. Te enviaremos mensajes sobre la disponibilidad de nuestros Servicios, la seguridad u otras cuestiones relacionadas con los servicios prestados. Te mandaremos también mensajes sobre cómo usar los Servicios, actualizaciones de red, recordatorios, sugerencias de viajes y mensajes promocionales nuestros y de nuestros socios. Puedes cambiar tus preferencias de comunicación en cualquier momento. Ten en cuenta que no puedes autoexcluirte de nuestros mensajes de servicio, incluidos avisos de seguridad y de naturaleza jurídica.

También posibilitamos las comunicaciones entre tú y otras personas a través de nuestros Servicios, incluidos, por ejemplo, los mensajes email y los mensajes entre usuarios.

2.3 Marketing

Utilizamos datos y contenido sobre los Miembros para invitaciones y comunicaciones que promuevan que haya un mayor número de miembros y el crecimiento de la red, la interacción y nuestros Servicios.

2.4 Desarrollo de los Servicios e Investigación

Desarrollo del Servicio

Usamos datos, incluidos los comentarios públicos, para realizar investigaciones y desarrollar nuestros Servicios a fin de proporcionarte a ti y a otros Miembros una experiencia más personalizada e intuitiva, aumentar el número de Miembros y la interacción en nuestros Servicios, y ayudar a que los usuarios se conecten entre sí.

Encuestas

Nosotros llevamos a cabo los sondeos y encuestas que realizamos a través de nuestros Servicios. No estás obligado a responder a los sondeos o encuestas y dispones de diferentes opciones sobre la información que proporcionas. Puedes configurar las alertas recibidas en tu perfil.

2.5 Atención al cliente

Usamos los datos (que pueden incluir tus comunicaciones) para investigar, responder y resolver quejas y problemas con el Servicio (por ejemplo, errores).

2.6 Información agregada

Utilizamos tus datos para generar y compartir información agregada que no te identifica. para generar estadísticas acerca de nuestros usuarios, sus viajes, para calcular estadisticas o para publicar información detallada de los visitantes de un Servicio o información demográfica.

2.7 Seguridad e investigaciones

Usamos tus datos (incluidas tus comunicaciones) si pensamos que es necesario por motivos de seguridad o para investigar posibles fraudes u otras violaciones de nuestras Condiciones de uso o de esta Política de privacidad, y/o intentos de dañar a nuestros Miembros o Visitantes.

3. Cómo compartimos la información

3.1 Nuestros Servicios

Perfil

Tu perfil es visible para todos los Miembros de nuestros Servicios. En función de tu configuración, también puede ser visible para otras personas dentro o fuera de nuestros Servicios (por ejemplo, Visitantes de nuestros Servicios o usuarios de motores de búsqueda externos). Los canales de acceso y los tipos de búsqueda (por ejemplo, por nombre o palabra clave) influyen en la disponibilidad de tu perfil y en la capacidad de ver determinados campos en tu perfil.

Viajes

Nuestros Servicios permiten que se vea y se compartan viajes, incluso a través de alertas, recomendaciones o correo.

• Cuando publicas un viaje o una demanda de conductor todos pueden verlo. Los Miembros, los Visitantes y otras personas podrán encontrar y ver el viaje que hayas compartido públicamente, incluido tu nombre (y tu foto si la has proporcionado).

 

3.2 Proveedores de servicios

Utilizamos terceras partes para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios (por ejemplo, mantenimiento, análisis, auditorías, pagos, detección de casos de fraude, marketing y desarrollo). Dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a tu información en la medida necesaria para ejecutar estas tareas en representación nuestra y están obligadas a no desvelarla ni utilizarla para otros fines.

3.3 Divulgaciones requeridas por ley

Puede que debamos divulgar tu información cuando se exija por ley, en una citación u otro procedimiento judicial o si creemos, de buena fe, que la divulgación es razonablemente necesaria para (1) investigar, prevenir o actuar frente a supuestas actividades ilegales o para ayudar a las fuerzas de seguridad; (2) para hacer cumplir las Condiciones de uso; (3) investigar y defendernos de reclamaciones o alegaciones de terceros; (4) proteger la seguridad o la integridad de nuestro Servicio (como compartiendo información con empresas que se enfrentan con amenazas similares); o (5) ejercer o proteger los derechos y la seguridad de Fesedit, de nuestros Miembros, nuestro personal u otras personas. Trataremos de notificar a los Miembros que sus datos personales han sido solicitados jurídicamente cuando lo consideremos adecuado a nuestro juicio, salvo que se prohíba por ley, por una orden judicial o cuando la solicitud sea una emergencia. Podemos poner en tela de juicio dichos requerimientos cuando consideremos, a nuestro entender, que las solicitudes son demasiado amplias, vagas o carecen de la autoridad necesaria, aunque no nos comprometemos a desafiar cada petición.

3.4 Cambio de control o venta

También podemos compartir tus datos personales como parte de una venta, fusión o cambio de control, o para preparar cualquiera de estas circunstancias. Cualquier otra entidad que compre toda o parte de la empresa tendrá derecho a continuar utilizando tus datos, pero únicamente en el modo descrito en esta Política de privacidad a menos que aceptes lo contrario.

4. Tus opciones y obligaciones

4.1 Conservación de datos

Conservaremos los datos personales que nos facilites mientras tu cuenta siga activa o en la medida en que sea necesario para proporcionarte los Servicios. Esto incluye los datos que tú u otras personas nos habéis proporcionado o los datos generados o inferidos de tu uso de los Servicios. Incluso aunque solo utilices nuestros Servicios cuando busques un nuevo viaje cada varios años, conservaremos tu información y mantendremos tu perfil abierto hasta que decidas cerrar la cuenta. En algunos casos escogemos conservar determinada información de una forma despersonalizada o agregada.

4.2 Derecho de acceso y control de tus datos personales

Proporcionamos numerosas opciones para recopilar, utilizar y compartir tus datos, desde borrar o corregir los datos que incluyes en el perfil y controlar las comunicaciones. Te ofrecemos una configuración que te permite controlar y gestionar los datos personales que tenemos sobre ti.

Para tus datos personales que tenemos:

• Eliminar datos: puedes solicitarnos borrar o eliminar todos o parte de tus datos personales (por ejemplo, si ya no es necesario ofrecerte Servicios).
• Cambiar o rectificar datos: puedes editar parte de tus datos personales a través de tu cuenta. También puedes solicitarnos la modificación, actualización o corrección de tus datos en ciertos casos, especialmente si no son precisos.
• Rechazar, limitar o restringir el uso de datos: puedes solicitarnos que dejemos de usar la totalidad o parte de tus datos personales (por ejemplo, si legalmente no disponemos de derechos de uso) o que limitemos su uso (por ejemplo, si tus datos personales no son precisos o no se conservan de forma legal).
• Derecho de acceso o recopilación de tus datos: puedes solicitarnos una copia de tus datos personales en formato de lectura mecánica.

Los Visitantes también puedes contactar con nosotros utilizando la información de contacto que aparece más abajo; gestionaremos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.

Los residentes en los países designados podrán estar amparados por derechos adicionales en virtud de la legislación aplicable.

4.3 Cierre de la cuenta

Si decides cerrar tu cuenta de Fesedit tus datos personales dejarán de verse en nuestros Servicios, por lo general, en un plazo de 24 horas. Normalmente, borramos la información de las cuentas cerradas en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta, salvo en los casos citados a continuación.

Conservaremos tus datos personales incluso después de haber cerrado la cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas, las peticiones de las fuerzas del orden), reunir los requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar casos de fraude y abuso, aplicar nuestras Condiciones de uso o cumplir tu solicitud de darte de baja de futuros mensajes que recibas de Fesdit. Una vez que tu cuenta se haya cerrado, conservaremos información despersonalizada.

La información que hayas compartido con otras personas seguirá viéndose después de cerrar la cuenta o de haber borrado la información de tu propio perfil o buzón, y no controlamos los datos que otros Miembros hayan copiado de nuestros Servicios. Tu perfil podría seguir mostrándose en los servicios de terceros (por ejemplo, los resultados de motores de búsqueda) hasta que actualicen su memoria caché.

5. Otra información importante

5.1 Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger tus datos, como HTTPS. Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíes. No hay ninguna garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir los datos si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.

5.2 Marketing directo y señales de «no rastreo»

Actualmente no compartimos datos personales con terceros para fines de marketing directo sin tu permiso.

5.3 Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o queja sobre esta Política, contacta con Fesedit por correo. Si tras contactarnos no se resuelve tu queja, existen otras opciones disponibles. Los residentes en Países designados también podrán contactar con nuestro Responsable de protección de datos aqui.